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IT Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level Support (Vollzeit)

Wir sind einer der bedeutendsten Großhändler für Musiknoten in Europa mit Sitz im bayerischen Reichertshofen. Zusätzlich betreiben wir noch mehrere Musikhäuser über ganz Deutschland verteilt. Wir bieten außer Musikalien auch branchenspezifische Software und Webshop-Lösungen (B2B/B2C) für unsere Kunden an.

Für den Support unserer Warenwirtschaftssoftware und der IT-Infrastruktur suchen wir einen IT Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Reichertshofen.

Aufgaben:

  • 1st und 2nd - Level-Support der hauseigenen Softwareprodukte NImQ (www.nimq.de)
  • End-User-Support
  • Qualifizierung von Problemen und Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
  • Pflege und Erstellung von Dokumentationen
  • Aufnehmen, analysieren, konkretisieren, verteilen und abarbeiten von Support-Tickets
  • Hardware Support
  • Netzwerk Support
  • Kontrolle und Pflege von Daten und Systemsicherungen
  • Installation systemnaher Client Software
  • Administrative Überwachung Antivirensoftware
  • Rollout der eigenen Softwareprodukte, Schulung und Inbetriebnahme bei Kunden

Unsere Anforderungen:

  • Eine Ausbildung zum Fachinformatiker/-in oder IT-System-Kaufmann/-frau
  • Sicheren Umgang mit MS-Betriebssystemen und Office Produkten
  • Teamfähigkeit
  • Analytisches Denken und konzeptionelles Arbeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative
  • Gute Kenntnisse Windows Netzwerkumgebungen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • SQL Grundkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

  • Herausfordernde Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit fester Standort-Zusicherung
  • Familiäres, hilfsbereites Team
  • Flexible Arbeitszeiten

Interessiert?

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail an jobs@mgs.de.
Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, Telefon 0 84 53 / 336 411.

Softwareentwickler .NET (m/w/d) (Vollzeit)

Wir sind einer der bedeutendsten Großhändler für Musiknoten in Europa mit Sitz im bayerischen Reichertshofen. Zusätzlich betreiben wir noch mehrere Musikhäuser über ganz Deutschland verteilt. Wir bieten außer Musikalien auch branchenspezifische Software und Webshop-Lösungen (B2B/B2C) für unsere Kunden an.

Für die Weiterentwicklung und Betreuung unserer Warenwirtschaftssoftware suchen wir einen Softwareentwickler (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Reichertshofen.

Aufgaben:

  • Neu- und Weiterentwicklung unserer bestehenden Software im bestehenden Team
  • Unterstützung unseres Teams im Support

Ihr Profil:

  • Fundierte Kenntnisse in .NET bzw. C# oder einer vergleichbaren objektorientierten Programmiersprache
  • Gute Kenntnisse in SQL
  • Strukturierte selbständige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein

Zusätzlich von Vorteil:

  • Kenntnisse in HTML/CSS/JavaScript

Wir bieten:

  • Herausfordernde Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit fester Standort-Zusicherung
  • Familiäres, hilfsbereites Team
  • Flexible Arbeitszeiten

Interessiert?

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail an jobs@mgs.de.
Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, Telefon 0 84 53 / 336 411.